一、项目编号：JSZC-320115-DLHY-G2025-0006
二、项目名称：江宁街道环卫保洁委托服务
三、相关当事人
投诉人：广州新时空会展有限公司
地址：广州市天河区华观路1963号1栋303A-A175房
被投诉人1：南京市江宁区人民政府江宁街道办事处
地址：南京市江宁区滨江开发区盛安大道739号
被投诉人2：南京华耀工程管理有限公司
地址：南京市浦口区江浦街道凤凰大街10号-hy0011
相关供应商：南京坤瑞建设集团有限公司
地址：南京市江宁区江宁街道宝象路62号
四、基本情况
投诉事项：该项目在招标文件中提出的用户需求不明确、不完整：未明确采购服务人员的具体数量、岗位规划等关键信息影响核心服务规划，导致供应商报价依据不足无法合理响应需求及针对性报价。
投诉请求：
1.请求南京市江宁区政府采购监督管理部门对本项目招标文件进行审查，认定招标文件存在用户需求不明确、不完整的问题，责令采购人及采购代理机构对招标文件进行澄清、补充和完善。
2.请求南京市江宁区政府采购监督管理部门对答复函进行审查，认定答复函未能充分回应我司质疑事项，责令采购代理机构重新作出答复。
3.请求南京市江宁区政府采购监督管理部门依据相关法律法规，对本项目招标文件及答复函存在的问题进行处理，确保招标过程的公平、公正、公开。
五、处理依据和结果
根据投诉和审查结果，依据《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第（二）项的规定，现作出如下处理决定：
驳回投诉。
如对本处理决定不服，可在接到本处理决定之日起60日内，依法向南京市江宁区人民政府申请行政复议，或者6个月内向南京江北新区人民法院提起行政诉讼。
南京市江宁区财政局
2026年1月28日
